“價格跳水”“大量退貨”：Vision Pro遭遇滑鐵盧
發售僅僅2周的Vision Pro似乎正在遭遇價格“滑鐵盧”。
2月21日，21世紀經濟報道記者在拼多多、淘寶電商平臺搜索發現，大部分Vision Pro代購價格已經回落至3萬至3.6萬元人民幣之間，淘寶上一款銷量87件的產品售價為35188元。與此同時，在二手平臺閑魚上，Vision Pro現貨價格已降至3.5萬元以下。
這與兩周前的光景已經大相徑庭，在Vision Pro剛剛面世的時候，不少黃牛乘機抬價，高峰時一臺官網售價為3499美元起的蘋果Vision Pro價格甚至可以超過10萬元。
備受期待的殺手級產品為何落得如此境地？
一位在美國購買了Vision Pro的科技愛好者對21世紀經濟報道記者表示，他在發售之初便進行了訂購，但在到手使用后發現并沒有想象中“香”。
“最致命的問題還是佩戴體驗，Vision Pro似乎沒有解決傳統頭顯設備的重量問題，這就導致我沒有辦法長時間使用，很大程度上影響了使用效率。”他對記者總結道。據蘋果官網顯示，目前其主體約600-650g(蘋果iPad Pro 12.9英寸版重量約680g)，外接電池約300+g，目前仍不具備長時間佩戴的條件。
而在業內人士看來，配套內容上的匱乏是當前整體XR設備遇冷的主因。IDC中國高級分析師趙思泉在接受21世紀經濟報道記者采訪時分析稱，目前來看，近兩年國內非剛需的消費電子產品需求乏力主要原因為，其在硬件吸引力不足的同時，沒有足夠多的內容支持消費者購買并進行持續消費。
佩戴體驗不佳
僅僅在兩周前，市場上的情緒還并非如此冷淡。在蘋果Vision Pro正式開啟預售的5分鐘內，蘋果服務器就被大量預訂需求擠爆，不少用戶稱訂單無法處理，開訂18分鐘后庫存就已售罄，開訂2小時后，發貨日期已經排到了3月甚至4月。
不過，隨著如今蘋果Vision Pro的熱度逐漸降低，其售價也穩步下降，有業內人士對記者表示，其價格很可能在短期內跌破3萬元，因為深圳現貨報價已經降至2.8萬元左右。國內代購價格已開始回落，從最高點的超8萬元下降至3萬多元。
事實上，價格跳水并非面臨的唯一窘境，許多國外消費者在試戴后，紛紛要求退貨。
此前，重點關注蘋果公司消息的網站Cult of Mac面向讀者和社交平臺發布了兩份民意調查，得出的結果是分別有76%及45%的受訪者表示將退回Vision Pro。Cult of Mac表示，Vision Pro的神奇體驗可能不足以說服買家保留這款3499美元(折合人民幣約2.5萬元)的產品。不過，許多尋求退款的早期用戶覺得，如果蘋果公司解決了設備問題(并降低價格)，他們肯定會回歸Vision Pro的第二代產品。
記者梳理海外用戶在社交媒體上發布的反饋發現，Vision Pro被集中吐槽的問題主要有以下幾點：首先是在辦公方面，Mac使用的是Vision Pro，它的效率并不比Mac的外接顯示器高，而且不能長時間使用。這些工作功能并不會讓人們比在Mac電腦上使用普通的外部顯示器更有效率，而且很難長時間使用。
而顯示器太刺眼和視野太窄會導致眼睛疲勞和視力問題。此外，在使用設備時，用戶幾乎與外界隔絕，工作和生活中的分享過程較少，因此由于適應的問題，用戶很難將Vision Pro中有趣的內容與他人分享。
中信證券發布研報認為，Vision Pro(后續簡稱為AVP)是蘋果未來5-10年的核心戰略之一，標志著其從個人計算、移動計算向空間計算平臺的延伸，在之前手機、PC等人機交互的基礎上延伸為人+機+環境的多維度交互。AVP的定位之一是從2D到3D計算的重要終端，兼具生產力工具和娛樂設備屬性，突破傳統VR頭顯偏游戲、視頻的應用限制。
應用內容匱乏
事實上，Vision Pro所面臨的技術實現與商業上的瓶頸并非孤例。
根據洛圖科技發布的新一期《中國消費級XR市場調研報告》，2023年中國消費級XR市場暴跌34%，相關設備全渠道銷量為61.3萬臺。同樣地，美國市場也大幅下滑，2023年VR、AR硬件的市場規模下跌了40%，僅有6.6億美元。
Counterpoint副總監齊英楠在接受21世紀經濟報道記者采訪時表示，這主要還是由于當下XR軟件生態相對不夠完善所致。
“在硬件方面，VR的產品化能力在過去兩年內已經得到比較強的提升，供應鏈上主要的企業例如鏡片、光學模組等在技術水平和出貨規模方面，都已經達到了相當高的水平。”
在他看來，目前VR行業面臨的最大挑戰就是缺少優質的內容。近年來，隨著價格的進一步壓低，VR與手機、平板電腦已經同屬于個人設備的范疇之內，而其相互之間也必然開始走向爭奪用戶的時間道路。
在這種背景下，VR設備如果沒有好的內容，就很難牢牢占住消費者的時間，消費習慣的培養也就無從談起。“在用戶購買后如果不能給到用戶一個明確的使用場景，或者缺少特定的定制化內容和殺手級應用，那么未來VR出貨量的增長就會十分有限。”齊英楠說道。
除此之外，齊英楠表示，當下的VR頭顯設備還存在一些如續航時間短、長期佩戴之后有暈眩感等體驗上的問題，這些問題短期內很難通過技術手段有效地解決。
華泰證券的報告認為，如果假設Vision Pro一代產品出貨量對應50萬-100萬(臺)的量級，樂觀計算第一代產品對供應鏈的拉動一年將約為30億美元，占蘋果手機600億美元的5%，明顯相差一個數量級，因而今年一代產品對供應鏈公司的整體業績拉動有限。
(作者：張梓桐 編輯：張偉賢)
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