3月3日,京東物流正式推出自營搬家服務,以“0搬動、0加價、0破損”三大承諾為核心,通過全自營服務團隊、標準化流程及數字化工具,為用戶提供省心無憂的“管家式搬家服務”。目前,京東搬家已覆蓋北京及周邊地區,后續將逐步擴展至上海、廣州等城市。
京東搬家目前上線“京享搬”與“京尊搬”雙線產品,每單服務均配置評估師、服務督導、收納師、搬運師四位自營專業崗位,涵蓋上門勘測評估、全屋打包、安全搬運、目的地服務的全流程,“京尊搬”還提供搬入地場景深度還原服務。依托京東物流生態能力,用戶搬家時可同步預約京東服務+家電清洗、家電家居維修、家電以舊換新等服務,打造“搬、安、修、換、洗”一站式完成。
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