近日,全球知名獨(dú)立酒店品牌璞富騰酒店及度假村(Preferred Hotels & Resorts)榮幸推出全新 “旅行顧問(wèn)平臺(tái)”(Travel Advisor Portal)。該平臺(tái)旨在通過(guò)一系列全面的工具和資源賦能旅行專(zhuān)業(yè)人士。憑借用戶(hù)友好的界面和強(qiáng)大的功能,該平臺(tái)為第三方旅行顧問(wèn)機(jī)構(gòu)提供了優(yōu)先訪問(wèn)全球600多家奢華獨(dú)立酒店、度假村和公寓式酒店的權(quán)限,同時(shí)集成了無(wú)縫預(yù)訂與管理體驗(yàn),包括生成報(bào)價(jià)、提交傭金申請(qǐng)等功能,所有操作均可在一個(gè)平臺(tái)上完成。
“我們非常榮幸地推出這一備受矚目的新平臺(tái),它充分彰顯了璞富騰對(duì)支持旅業(yè)同行的承諾,并進(jìn)一步提升了旅行顧問(wèn)為客戶(hù)打造獨(dú)特旅行體驗(yàn)的能力,” 璞富騰旅行集團(tuán)首席營(yíng)收官Cheryl Williams表示。 “我們相信,這一創(chuàng)新平臺(tái)將通過(guò)整合及優(yōu)化璞富騰的所有服務(wù),簡(jiǎn)化工作流程,使合作更加高效便捷,助力共同成功。”
無(wú)論是探索璞富騰酒店及度假村的全球成員酒店還是管理預(yù)訂,“旅行顧問(wèn)平臺(tái)”為奢華旅行策劃者在酒店預(yù)訂、訂單追蹤、傭金查詢(xún)方面提供一站式服務(wù)。該集成化平臺(tái)不僅支持旅行顧問(wèn)機(jī)構(gòu)通過(guò)搜索的方式查詢(xún)有效價(jià)格、專(zhuān)屬推廣優(yōu)惠和獨(dú)家促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)而提升客戶(hù)體驗(yàn)。平臺(tái)還能夠根據(jù)旅行聯(lián)盟,提供定制化預(yù)訂確認(rèn)、房?jī)r(jià)詳情及賓客禮遇。旅行顧問(wèn)亦可通過(guò) “My Insights” (我的洞察)板塊,查詢(xún)有效及過(guò)往預(yù)訂、獨(dú)特酒店預(yù)訂、總營(yíng)收及總房晚數(shù)等詳細(xì)數(shù)據(jù)及信息。
該平臺(tái)還配備了全面的知識(shí)庫(kù),幫助旅行顧問(wèn)深入了解璞富騰酒店及度假村旗下的全球奢華酒店,以及客戶(hù)加入及使用I Prefer會(huì)員計(jì)劃的專(zhuān)屬權(quán)益。同時(shí),“旅行顧問(wèn)平臺(tái)”還整合了實(shí)用鏈接、常見(jiàn)問(wèn)題解答(FAQ)及其他相關(guān)信息,包括璞富騰旅行集團(tuán)在公益和可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域的倡議詳情。
此外,Preferred Platinum級(jí)別的旅行顧問(wèn)將享有專(zhuān)屬搜索頁(yè)面,展示Preferred Platinum酒店及其禮遇,并自動(dòng)顯示專(zhuān)屬價(jià)格,簡(jiǎn)化高端客戶(hù)預(yù)訂流程。全新功能 “Small Social Group Requests” (小型社交團(tuán)體預(yù)訂請(qǐng)求)僅限Preferred Platinum旅行顧問(wèn)使用,并由璞富騰VIP服務(wù)中心直接管理。該功能可在指定酒店中,為最多15間客房(無(wú)需會(huì)議空間)的預(yù)訂提供即時(shí)的房態(tài)與價(jià)格確認(rèn)的服務(wù)。
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