昨天(6日)，最高人民法院、中國殘疾人聯合會聯合出臺《關于為殘疾人提供更加優質訴訟服務的十條意見》（以下簡稱《意見》）及配套文件《人民法院訴訟服務中心無障礙環境建設規范》，對完善訴訟服務中心無障礙環境建設，加強殘疾人訴權保障，創新調解化解模式、做實訴源治理等工作提出具體要求和規范指引。
《意見》要求，以能動司法理念做深做實殘疾人訴訟服務工作，持續拓展殘疾人參與司法的廣度深度，最大限度消除殘疾人訴訟不便，更加有力保障殘疾人權益。
《意見》還要求，人民法院訴訟服務中心應當按照無障礙環境建設規范進行必要改造。鼓勵有條件的人民法院建設專門的無障礙法庭、無障礙調解室。同時，在訴訟服務場所為不同殘疾類別的殘疾人提供語音、大字、同步字幕等無障礙信息交流服務。同時，各級人民法院應當保障涉殘疾人案件依法及時立案，對符合受理條件的起訴，做到“有案必立、有訴必理”。鼓勵有條件的人民法院開辟綠色通道，對涉殘疾人案件進行專門標識，實現優先立案、優先審判、優先執行。
《意見》提出，最高人民法院會同中國殘疾人聯合會建立“總對總”在線多元解紛機制，更好發揮殘疾人聯合會以及社會力量預防化解涉殘疾人矛盾糾紛優勢，提升糾紛化解效能。地方人民法院可以會同殘疾人聯合會設立調解工作室或者訴訟服務站點，開展法律咨詢、訴訟引導、調解化解等工作。
昨天(6日)，最高人民法院、中國殘疾人聯合會聯合出臺《關于為殘疾人提供更加優質訴訟服務的十條意見》（以下簡稱《意見》）及配套文件《人民法院訴訟服務中心無障礙環境建設規范》，對完善訴訟服務中心無障礙環境建設，加強殘疾人訴權保障，創新調解化解模式、做實訴源治理等工作提出具體要求和規范指引。
《意見》要求，以能動司法理念做深做實殘疾人訴訟服務工作，持續拓展殘疾人參與司法的廣度深度，最大限度消除殘疾人訴訟不便，更加有力保障殘疾人權益。
《意見》還要求，人民法院訴訟服務中心應當按照無障礙環境建設規范進行必要改造。鼓勵有條件的人民法院建設專門的無障礙法庭、無障礙調解室。同時，在訴訟服務場所為不同殘疾類別的殘疾人提供語音、大字、同步字幕等無障礙信息交流服務。同時，各級人民法院應當保障涉殘疾人案件依法及時立案，對符合受理條件的起訴，做到“有案必立、有訴必理”。鼓勵有條件的人民法院開辟綠色通道，對涉殘疾人案件進行專門標識，實現優先立案、優先審判、優先執行。
《意見》提出，最高人民法院會同中國殘疾人聯合會建立“總對總”在線多元解紛機制，更好發揮殘疾人聯合會以及社會力量預防化解涉殘疾人矛盾糾紛優勢，提升糾紛化解效能。地方人民法院可以會同殘疾人聯合會設立調解工作室或者訴訟服務站點，開展法律咨詢、訴訟引導、調解化解等工作。
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