日前，記者從演出票務平臺大麥獲悉，2023年大麥共攔截“黃牛”下單2.1億次，持續通過精準識別、智能對抗、實時攔截的平臺治理體系阻擊“黃牛”搶票，保護普通消費者權益。
去年以來，隨著演出市場的持續升溫，黑灰產呈現專業化、組織化趨勢，為持續遏制“黃牛”干擾，保障好平臺用戶的購票體驗，大麥在安全風控領域加大投入力度，全面提升平臺的防控水位，構建了覆蓋全鏈路的“黃牛”風險防控體系。
首先，在購票環節，大麥通過惡意流量清洗技術在網絡層實時識別并攔截通過自動化手段發起下單請求的流量，增強對刷票腳本、刷票軟件、虛擬設備的識別能力，豐富處置手段，實現精準防御，惡意流量攔截率達99%。
其次，在代拍代搶防范上，平臺升級算法模型，增強了對代搶賬號、代搶行為的識別能力，結合“黃牛”風控黑名單庫，對設備與賬號異常情況進行實時判別和阻斷，極大遏制了“人肉眾包”現象。
第三，在入場環節，大麥還推出了安全、高效的強實名核驗系統，支持“人、證、票”三合一強實名入場，防止了“黃牛”線下倒票。目前，該系統已在北京、上海、杭州等地的多個大型演出中應用。
此外，大麥還聯合各平臺對涉嫌傳播、銷售搶票軟件的行為進行治理，對行為惡劣的作案團伙向監管部門提供線索，配合公安機關對違法犯罪行為進行打擊。去年，在北京多部門聯合開展打擊演出票務市場“黃牛”非法倒票的專項整治工作中，大麥積極配合北京公安對“五月天”項目的“黃牛”團伙進行打擊，通過數據分析，精準地識別出異常購票行為，為公安部門提供了關鍵的案件偵破線索。
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