西班牙時(shí)間3月5日，在2025年世界移動(dòng)通信大會(huì)（MWC 2025）上，騰訊云宣布與阿聯(lián)酋電信集團(tuán)（e& UAE）旗下超級應(yīng)用Smiles達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將共同推動(dòng)阿聯(lián)酋數(shù)字商業(yè)升級，為數(shù)百萬阿聯(lián)酋用戶帶來更多便利與更絲滑的使用體驗(yàn)。
作為全球十大跨國電信運(yùn)營商集團(tuán)，e&集團(tuán)業(yè)務(wù)橫跨中東、亞洲、非洲、中東歐地區(qū)的38個(gè)國家和地區(qū)，2024年服務(wù)用戶總數(shù)高達(dá)1.893億。
此次合作中，Smiles將采用騰訊云超級應(yīng)用解決方案（下稱TCSAS），打造開放、靈活的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，成為中東地區(qū)首個(gè)部署該技術(shù)的電信運(yùn)營商。通過技術(shù)集成，合作企業(yè)可以以小程序形式快速入駐Smiles平臺(tái)，消費(fèi)者也可在統(tǒng)一入口享受更豐富的服務(wù)和優(yōu)惠。
作為阿聯(lián)酋領(lǐng)先的“國民級“應(yīng)用，Smiles擁有超 540 萬注冊用戶，100萬月活用戶，6500個(gè)合作品牌和超過15000家合作門店，覆蓋餐飲外賣、家政服務(wù)、零售娛樂、旅游等多元場景。依托騰訊云超級應(yīng)用解決方案，Smiles將轉(zhuǎn)型為"超級商業(yè)中心"，助力商業(yè)伙伴高效擴(kuò)展數(shù)字服務(wù)。
阿聯(lián)酋電信集團(tuán)（e& UAE）首席消費(fèi)者官Khaled Elkhouly表示："與騰訊的合作是Smiles從“積分商城“向全域數(shù)字商業(yè)推動(dòng)者轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵里程碑。我們引入騰訊的經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建更普惠的數(shù)字生態(tài)。無論是國際企業(yè)還是阿聯(lián)酋本土商戶，都能以更低成本高效觸達(dá)客戶；消費(fèi)者則可在單一平臺(tái)上完成生活服務(wù)、獲取優(yōu)惠、享受獎(jiǎng)勵(lì)，重塑阿聯(lián)酋'速度與便利'驅(qū)動(dòng)的商業(yè)格局。"
騰訊云國際中東和北非區(qū)域副總裁胡丹強(qiáng)調(diào)："我們很榮幸能與e& UAE達(dá)成合作，助力Smiles成為數(shù)百萬人的日常生活一站式入口。TCSAS作為模塊化平臺(tái)，兼具靈活性與易用性，將持續(xù)滿足用戶對無縫體驗(yàn)的期待。"
SuperApp解決方案：助力企業(yè)重塑數(shù)字生態(tài)
騰訊云推出超級應(yīng)用解決方案，整合了微信生態(tài)服務(wù)13億用戶的大量經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累，能為企業(yè)構(gòu)建自己的“超級應(yīng)用”提供從開發(fā)到運(yùn)營的全生命周期支持。通過此次合作，Smiles將為商戶、合作伙伴提供即插即用的解決方案，以此提升用戶粘性和商業(yè)效能；企業(yè)可快速融入Smiles生態(tài)，以極低的開發(fā)成本實(shí)現(xiàn)用戶增長；消費(fèi)者則可一站式觸達(dá)Smiles全球6500個(gè)品牌、15000家合作商戶的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，涵蓋購物、餐飲、娛樂、生活服務(wù)等全場景。
騰訊云超級應(yīng)用解決方案正在助力加速全球各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其應(yīng)用范圍涵蓋了電信、銀行、游戲等多個(gè)領(lǐng)域。隨著全球布局?jǐn)U展，TCSAS將持續(xù)為企業(yè)提供無縫、可擴(kuò)展的數(shù)字體驗(yàn)，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。（咸寧新聞網(wǎng)）
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