中新經緯2月28日電 （鄭錚）海關總署提醒，不要購買天萁西梅汁，停止食用。此前在直播間宣傳售賣該產品的東方甄選客服回應中新經緯稱，該產品不再上架，不再合作，支持退貨退款。
26日，海關總署網站發布公告，經核實，美國飲料生產企業JERRY&SONS PHARMACEUTICAL INC在申請注冊時提供了虛假材料。海關總署根據規定已撤銷該企業在華注冊資格。海關未發現上述企業的產品報關記錄。
來源：海關總署網站
海關總署提醒消費者，不要購買該企業的飲料產品，包括天萁西梅汁(TiQ Prune Juice)；已獲得該企業飲料產品的，請停止食用，與原獲取渠道聯系退貨事宜。
據了解，海關總署提到的這款西梅汁一度是直播帶貨的網紅產品，多位電商頭部主播都曾帶貨，其中涉及東方甄選、瘋狂小楊哥。
中新經緯就此事撥打了東方甄選的客服電話，客服表示，這款商品已經不再上架，“(此前)是合作品牌，目前也不再合作。”購買過天萁西梅汁能否退款？客服稱，可以提供訂單編號，支持退貨退款。
瘋狂小楊哥的三只羊網絡人工客服對此回應中新經緯稱：“暫未接到此通知。我們會向公司相關部門反饋。”
此前有售天萁西梅汁的抖音“TiQ營養食品旗艦店”客服回復中新經緯稱，西梅汁目前沒有庫存，“產品是沒有問題的，若還有剩余商品的話，可以寄回，我們按比例退貨退款。”
今年1月18日，知名打假人王海在微博發布視頻稱“@東方甄選 帶貨的天萁西梅汁檢出瀉藥，買到的可要求退一賠十，起步價一千元。”視頻顯示，該產品檢出非法添加藥物“番茄苷A”和“番茄苷B”，隱瞞添加防腐劑“山梨酸”。而該產品官網旗艦店則宣傳零添加、零蔗糖、零脂肪，優選加州西梅原創進口，產品不含任何助瀉成分。(中新經緯APP)
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