21世紀經濟報道記者王峰 北京報道 “你認為現在任教班級中‘問題學生’的比例是多少？”
近日一項受訪對象包括6563名教師的大型問卷調研顯示，對上述問題的回答中，有30.38%的班級中“問題學生”人數為2%以內；有29.62%的班級中“問題學生”人數為3%～5%；有18.45%的班級中“問題學生”人數為6%～10%。
上述調研報告寫道，無論參與問卷調查的教師對“問題學生”有著怎樣的認知，但是從對班內“問題學生”的初步判斷來看，其人數之多令人震驚；相關教師面臨的教育教學工作挑戰之大，也足以想象。
長期以來，在唯分數、唯升學等教育評價標準的主導下，一些學生被錯誤地認為是“問題學生”，學校和家庭教育忽視“問題學生”、錯誤對待“問題學生”等“問題教育”成為“問題學生”產生的重要原因。
10月26~27日，第三屆青少年心理安全論壇在云南省昆明市宜良縣舉行，本屆論壇的主題是“問題學生和問題教育”。論壇由中國教育三十人論壇主辦，昆明市第一中學宜良學校和宜良縣丑小鴨中學承辦。
青少年心理安全論壇是由教育智庫中國教育三十人論壇發起的跨界交流平臺，旨在提高全社會對青少年心理問題的關注，匯集社會各界人士的智慧，改善教育生態環境、改進學生心理健康問題。
隨著學生心理健康越來越成為社會關注的熱點問題，如何正確認識和對待“問題學生”，如何改變舊有教育價值觀、發揮教育的積極作用改變“問題學生”，已經成為需要直面解決的社會問題。
“問題學生”已成難以回避的現實
中國陶行知研究會副會長王旭明在論壇上談到，在理論層面，“問題學生”這一概念并不存在，也不應該存在。然而，在教育實踐中，“問題學生”已經成為一個難以回避的現實。
青少年心理安全論壇主席、中國教育三十人論壇成員李鎮西在論壇上發布了《關于問題學生及其教育的問卷調查報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》共收到包括學生、家長、教師及心理（醫學）專業人士在內的有效問卷樣本37956份。調查顯示，“問題學生”這一標簽已經被廣泛接受，并在一定程度上影響著人們對學生的看法和行為評價。
對于“問題學生”這個概念，目前并沒有準確的定義與評價標準。《報告》采取模糊處理，設置了問題：你認同“問題學生”這個說法嗎？結果顯示，有32566人認同“問題學生”這一說法，占比高達85.8%；僅有5390人不認同“問題學生”這個稱呼，占比為14.2%。
《報告》稱，學生們認為，遇到的最大困難集中在學習方面，尤其是考試成績，同時還面臨心理和情感上的挑戰，如被孤立、缺乏自信、溝通障礙等。
家長們認為，孩子在習慣和學習方面存在的問題最為嚴重，均占比在40%以上。此外，孩子的情緒問題和注意力渙散問題也較為突出，占比均在35%左右。手機上癮同樣需要關注，占比在25%左右。
教師們認為，班級中最顯著的問題是學生的習慣問題，占比達到65.79%。其他影響班級的問題包括家庭問題、手機上癮、注意力渙散、情緒問題以及心理健康問題，這些問題的占比均超過40%。
心理（醫學）專業人士認為，學生最常見的問題是情緒問題，其次是手機（游戲）上癮和厭學問題。社交障礙、抑郁癥、多動癥等問題也較為普遍。這些問題不僅影響學生的學業，也對他們的心理健康和社交能力造成負面影響。
家庭、學校與社會的責任
王旭明認為，“問題學生”之所以會產生，與師德問題、學校管理問題、學校對學生思想教育不足以及對公共危機事件處理不當等也密切相關。要解決“問題學生”，首先需要解決“問題教育”。
北京金融街潤澤學校校長劉長銘認為，當前教育存在的問題很大程度上源于價值觀的偏差。
劉長銘表示，教育的增值應該體現在孩子在學習過程中信心的提升、態度的轉變、精神的振奮、興趣的激發、動力的增強、特長的發展、眼界的開闊、目標的明確，甚至形成堅定的信仰。
即使是“好學生”也可能存在問題，如精英大學學生中存在的“空心病”現象。
在論壇上，北京大學教育學院教授、中國教育三十人論壇成員文東茅表示，許多學生的問題，尤其是心理問題，往往源自家庭。他強調了“家”在化解教育問題中的重要性，學校應該像家一樣，提供一個安全、和諧、自在的環境。
《報告》也顯示，教師、家長及心理和醫學專業人士都普遍認為導致“問題學生”出現的首要原因是家庭教育缺失。
四川師范大學心理學院教授張皓認為，許多家長錯誤地將教育等同于說教。過度說教會導致教育者和學生兩種病癥：教育者患上了“過度說教癥”，而學生則出現了“教育說辭消化不良癥”。
《報告》所調查的心理（醫學）專業人士指出，“問題學生”面臨的最大困難是家校協作不足，家長未能充分意識到孩子的問題并給予足夠支持，教師因教學任務繁重且缺乏心理干預專業能力，難以有效幫助學生。
滿足“問題學生”的個性發展需求
昆明丑小鴨中學校長詹大年認為，“問題學生”的產生很多時候是由于教育設計未能適應學生的個性發展需求，導致教育與學生個性之間出現矛盾。問題的背后，往往是未被關注、未被滿足的需求。
在詹大年看來，滿足學生的個性發展需求是解決問題的關鍵。
中國人民公安大學教授、著名犯罪心理及青少年心理專家李玫瑾在論壇上談到，在養育和教育過程中，應尊重和順應個體心理發展的自然性，避免過度強加外在目的，以預防心理疾病的發生。
她談到，在孩子成長的早期應重視外周神經系統的發育，通過視覺和聽覺刺激促進孩子的生長。到了6歲左右，應著重發展孩子的軀體神經系統，保證足夠的運動量。然而，許多家長過早讓孩子接觸復雜問題，忽視了他們的神經發育。
李玫瑾表示，孩子在小時候應多玩耍，足夠的運動有助于他們的睡眠和身體發育。進入小學后，學校應補充家庭教育中缺失的部分，如教養和社會行為規范的建立。青春期是學習的關鍵時期，但也需要注意孩子的生理發育，避免因過度關注學習成績而忽視運動和生理心理平衡。
劉長銘建議家長關注孩子的“職業搶跑”，即培養孩子的興趣特長，讓他們在上學期間就有突出的領域和特長，這將成為他們未來生活的支撐和方向。他認為，應該用更包容的心態允許學生學一些他們感興趣的內容，即使這些內容對考試沒有直接幫助，學生也能從中獲得成就感。真正的成功教育是順應天性的教育，這樣的教育機制將減少教育問題，減少所謂的“問題學生”。
在一線教育工作中，南京市首批德育名師工作室主持人、南京市首屆德育工作帶頭人郭文紅深刻體會到，比愛孩子更重要的是懂孩子。她認為，只有讀懂孩子的心理，才能真正理解、包容甚至心疼孩子的行為。
郭文紅表示，孩子的行為背后往往有其深層的原因，教育工作者需要了解孩子行為背后的需求，而不是簡單地將其視為問題行為。同樣的語言，在兒童嘴里和大人口中有時含義是不一樣的，如果大人以自己的想法去聽兒童的話，自然就聽不懂，甚至會產生誤解。
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