近一年的時間里，在互聯網平臺上出現了很多“精準獲客”的商業廣告。這些商家聲稱他們研發了一款全新的大數據獲客軟件，可以為商家精準獲取目標人群的消費習慣、手機號碼等聯系方式，方便商家撥打電話推廣自己的業務和產品。
簡單說，就是只要購買使用這款軟件，商家就可以在各大互聯網平臺上，自由拿到自己想要的海量個人消費數據。這些商家所謂的“獲客系統軟件”，真像他們宣傳中這么強大嗎？
帶著疑問，記者按照推銷廣告的地址，首先來到了云企智能科技有限公司。公司負責人展示了他們銷售的這款名為云客引流的獲客軟件，軟件界面上可以看到，消費者常用的短視頻、綜合信息、導航、購物等App一應俱全。
公司負責人朱經理表示，這款軟件在各大網絡平臺也取得了認證，數據接口都是正規的，記者不用擔心。
為了讓記者相信軟件確實跟廣告宣傳的一模一樣，一位姓樊的業務經理進行了現場演示。樊經理表示，這個獲客軟件能夠將商家想要的關鍵詞設為標簽，設定后，軟件就會自動在剛才選擇的短視頻平臺上掃描評論區。一旦發現與設定標簽詞相關的評論，這款軟件就會在短視頻平臺和用戶不知情的情況下，強行抓取這個用戶的電話、微信賬號等聯系方式。
不僅如此，使用這款獲客軟件，還能監控和偷取自己同行的直播帶貨數據。
云企智能科技有限公司 朱經理：比如你的同行正在直播，我上他的直播間里和里面所有的用戶進行互動，進行截流和引流。
樊經理介紹，獲客軟件收集到的用戶信息會以列表的形式單獨顯示出來。果然，軟件一啟動就找到兩個用戶信息。輕輕一點，這款獲客軟件就將短視頻平臺用戶的個人信息強行抓取了出來。有了這些信息，就可以電話聯系平臺用戶了，如此獲客手段令人驚訝。
在另一家綠信科技有限公司，記者見到了類似的一款名叫“點點蟻”的獲客軟件。它也是通過短視頻平臺，偷偷地強行抓取用戶個人信息。在記者的要求下，公司的李經理用手機進行了現場演示，不到1分鐘就輕松抓取了6個客戶信息。
記者看到，剛剛獲取的這6位客戶的信息都獨立以txt格式存在手機上，不僅有聯系電話，還顯示有微信號碼。
公司的技術人員告訴記者，云企智能和綠信科技這兩家公司銷售的獲客軟件，名字雖然不同，但都是使用了爬蟲技術，嵌入到各大知名互聯網平臺上，偷取消費者個人信息的。任何人只要購買了這種偷數據信息的軟件，可以隨意在各大網絡平臺上偷取數據。
根據《中華人民共和國民法典》的相關規定，自然人享有隱私權，任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權。
記者進一步調查發現，云企智能和綠信科技兩家公司只是互聯網所謂“獲客”產業的冰山一角。
在這家名為企騰網絡技術有限公司的銷售廣告里，該公司宣稱自己擁有了20億條精準人群畫像，他們能夠按照客戶要求精確抓取目標人群的手機號碼。該公司的工作人員告訴記者，他們的獲客軟件名為火眼云，他們獲得的很多個人數據信息，已經賣給了很多企業，公司業務開展得相當不錯。
火眼云軟件 工作人員：土巴兔之類的是去年開始陸續簽約回來?？谇活惖挠邪莶?，他們有140多家門店。醫美的像美萊，醫美機構也簽了一些，還有招商加盟、律師服務、貸款的。
這位工作人員介紹，幫助企業客戶從自身運營的微信公眾號獲客是火眼云軟件的主要功能之一。
據工作人員介紹，眼下，市場上很多企業自己的公眾號都有不少關注用戶。他們的火眼云軟件則可以將企業公眾號的關注用戶或微信群成員的手機號碼悄悄偷取出來，方便企業客戶開展電話營銷。不僅如此，只要點擊閱讀過、轉發過企業公眾號文章的用戶手機號碼，他們的獲客軟件也能悄悄偷取。
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