得奶源者得天下。好的奶源是乳企的根本,目前,我國的奶源主要有三種,規(guī)模化牧場、中小型農(nóng)戶,以及海外進(jìn)口「大包粉」(即全脂和脫脂奶粉)。其中規(guī)模化牧場的奶源最好,養(yǎng)殖條件好、供應(yīng)鏈條短,產(chǎn)出品質(zhì)穩(wěn)定,但這種大牧場產(chǎn)奶量有限。
一、全產(chǎn)業(yè)鏈整合,提升效率與質(zhì)量
作為新銳乳企認(rèn)養(yǎng)一頭牛的創(chuàng)始人徐曉波2014年在我國河北故城建立第一座大型現(xiàn)代化牧場,并于2016年11月在杭州正式創(chuàng)立「認(rèn)養(yǎng)一頭牛」品牌。
創(chuàng)立九年以來,認(rèn)養(yǎng)一頭牛始終圍繞養(yǎng)牛核心打造優(yōu)質(zhì)全產(chǎn)業(yè)鏈,構(gòu)建認(rèn)養(yǎng)一頭牛的品牌特色和護(hù)城河。目前已經(jīng)在全國相繼建成9座現(xiàn)代化大型牧場,2座乳制品加工廠,奶牛存欄數(shù)近8萬頭,能夠保證優(yōu)質(zhì)奶源的供應(yīng)。當(dāng)前,認(rèn)養(yǎng)一頭牛的奶源自供比例接近90%,這在行業(yè)內(nèi)處于較高水平,且奶源建設(shè)持續(xù)擴(kuò)大。
在數(shù)字化浪潮下,“認(rèn)養(yǎng)一頭牛”意識到數(shù)字技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合的重要性,較早進(jìn)行了數(shù)智化戰(zhàn)略布局,通過全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化建設(shè)的持續(xù)投入,有效實(shí)現(xiàn)品效雙升。認(rèn)養(yǎng)一頭牛的奶牛脖子上戴著SCR智能項(xiàng)圈,通過智能監(jiān)測實(shí)現(xiàn)群牛數(shù)智化管理。認(rèn)養(yǎng)一頭牛的純奶從擠出來到加工廠一共三四個小時的時間,「一次性,安全、穩(wěn)定」。
二、深度挖掘用戶需求,深化用戶體驗(yàn)感
以用戶為中心是認(rèn)養(yǎng)一頭牛品牌文化和企業(yè)發(fā)展的一大基石。品牌注重與用戶的有效溝通,通過有趣、互動性強(qiáng)的溝通方式,使品牌形象更加生動活潑,從而獲得用戶的認(rèn)可。
認(rèn)養(yǎng)一頭牛每年都會邀請最高等級會員家庭前往牧場去深入見證一杯好牛奶的誕生。23年第五屆會員牧場游活動召集20多位用戶來到河北衡水康宏牧場進(jìn)行實(shí)地溯源,與奶牛親密互動體驗(yàn)?zāi)翀錾睿钍軙T用戶好評。
當(dāng)品牌與用戶建立緊密的關(guān)系時,用戶更有可能成為品牌的忠實(shí)擁護(hù)者,并在未來持續(xù)購買品牌的產(chǎn)品和服務(wù),因此深化用戶體驗(yàn)就變得至關(guān)重要。
認(rèn)養(yǎng)一頭牛希望陪伴會員家庭的每一歲成長,推出了會員用戶專屬生日禮。只需簡單地在微信小程序中登記生日信息,會員用戶便能在生日當(dāng)月領(lǐng)取到那份充滿驚喜的生日禮物,并收到定制的生日祝福。23年底認(rèn)養(yǎng)一頭牛生日禮升級公仔與生日燈,收到了會員用戶好評。據(jù)了解,截止24年1月,共有40w會員用戶登記生日,總計(jì)向20w+會員用戶送上生日祝福,派發(fā)3w+驚喜生日禮。
認(rèn)養(yǎng)一頭牛作為一個乳制品新銳品牌,專注于養(yǎng)牛的核心環(huán)節(jié)并持之以恒地進(jìn)行投入,這不僅是對產(chǎn)品質(zhì)量的堅(jiān)持,也是對消費(fèi)者信任的珍惜。這種專注和投入有助于建立品牌的專業(yè)形象,并且在長遠(yuǎn)來看,能夠促進(jìn)品牌的可持續(xù)發(fā)展。
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