中國內地中小企業投資AI技術意愿全球最強
證券時報記者 李穎超
2月19日，匯豐發布最新調查結果顯示，在數字技術重塑行業及商業模式的時代下，中國內地中小企業正通過投資新技術和調整人才發展策略，積極擁抱數字時代機遇。
據了解，匯豐集團的該項調查于2023年11月至12月進行，訪問了來自亞洲、中東、歐美、南美等8個主要市場的2900名中小企業管理層及業務決策者。
根據該項調查，近七成(68%)的中國內地受訪企業表示，有意向投資AI(人工智能)技術來提升運營效率，這一比例在全球受訪市場中最高；同時，超過八成的中國內地受訪企業正在加大數字人才的投資或重新培訓員工，以推進自身的數智化轉型。
從調查結果來看，面對新技術的興起，中國內地中小企業展現出強烈的進取心和嘗新意愿，九成左右的受訪企業有信心在10年間可以緊隨新技術的發展步伐，這在所有受訪市場中處于領先水平。
該項調查還發現，數字化技術正在改變全球企業的財務管理方式。近九成(86%)受訪中小企業表示其財務職能部門的職責正在發生轉變，更專注于提供實時數據和相關分析。而在中國內地，受訪中小企業則更加重視招募具備數據分析技能的財務人才(88%)。
同時，中國內地中小企業的財務數字化已初具成效。該項調查中，超過九成(92%)受訪企業表示對電子發票有所了解；超過六成(63%)的受訪企業已經在應用電子發票，比例大幅領先受訪市場平均水平(54%)。
匯豐銀行(中國)有限公司副行長兼工商金融主管馬健表示，中國是世界上數字技術發展最迅速、應用最廣泛的國家之一。“從調查中可以看出，中國內地中小企業正緊跟科技創新步伐，積極推動數字化轉型，而這種轉型也有利于他們拓展全球市場，保持國際競爭力。”
馬健表示，在此過程中，國際金融機構不僅可以協助中小企業拓寬融資渠道，加快數字化轉型，還可以通過數字金融賦能，協助中小企業實現業務的持續增長。
值得注意的是，中國內地中小企業數字化轉型也面臨一定程度的挑戰，主要包括：上線新系統或平臺所需要的成本、數據安全風險、員工缺乏數字技能等。
另外，此次調查也對數字化時代企業銀行服務中的人際服務偏好進行了調研。在個性化財務建議、應對隱私和安全問題以及協助識別并把握未來商機等方面，受訪的中國內地中小企業仍然重視專業團隊的支持。
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