21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者 馮戀閣 王俊 廣州、北京報道
2013年播出的科幻電視劇《黑鏡》第二季中有這樣一個故事——女主角瑪莎在男友艾什被車禍奪走生命之后，長久無法走出分離的痛苦，最終選擇利用科技重塑一個機(jī)器人“艾什”并試圖與之共同生活。
彼時，數(shù)字生命大多數(shù)時候只是文藝作品中遙遠(yuǎn)的想象。但在11年后的今天，嘗試實(shí)現(xiàn)一場“賽博復(fù)活”似乎已經(jīng)成為AIGC浪潮下一種再自然不過的選擇。
在電商平臺上，提供此類的店鋪已如雨后春筍般出現(xiàn)。不到幾十元，一張親人的照片、一段曾經(jīng)的語音，就能實(shí)現(xiàn)逝者最簡單的“賽博復(fù)活”。也有數(shù)字人賽道的企業(yè)提供類似的服務(wù)，通過更多的數(shù)據(jù)投喂和精準(zhǔn)訓(xùn)練，更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)還原效果。
“我要給丫丫完整的一生。”《流浪地球2》中圖恒宇這句話，是人們對數(shù)字生命的終極想象。
AI應(yīng)用之年，市場正在以各種方式探索AI賦能產(chǎn)業(yè)的途徑。在生死之問下，人工智能會是把“趁手兵器”嗎？
倫理問題是爭議核心
在喬任梁父親的反對聲引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)各方對“數(shù)字生命”展開討論以前，已經(jīng)有許多人選擇利用相關(guān)技術(shù)讓思念之人“重返人間”。
今年2月，包小柏用AI技術(shù)“復(fù)活”三年前因病去世的女兒，表達(dá)思念；3月初的商湯年會上，商湯科技創(chuàng)始人湯曉鷗以數(shù)字人形式登臺演講。更早的時候，有歌手李玟的粉絲也嘗試?yán)肁I技術(shù)“復(fù)活”李玟。
以“復(fù)活”為標(biāo)簽的文本和視頻造物在人工智能浪潮下涌現(xiàn)，但這種情況并非人人樂見。
支持者認(rèn)為，利用AI技術(shù)“復(fù)活”逝去的故人在一定程度上能緩解生者對逝者的思念之情。
然而，也有反對者指出，盡管AI技術(shù)能夠模擬逝者的外貌和聲音，但它無法復(fù)制逝者的思想、情感和個性。如果這類紀(jì)念行為沒有得到逝者生前或者逝者親屬的同意，這種做法可能會侵犯逝者的人身權(quán)益。這種技術(shù)被濫用，可能會導(dǎo)致對逝者的不尊重，甚至有虛假宣傳、誤導(dǎo)公眾的風(fēng)險。
但無論如何，有需求就有供給。數(shù)字復(fù)活實(shí)際上已經(jīng)成為了本輪AI競速的一條賽道。
“它的難點(diǎn)，不在于技術(shù)和產(chǎn)品，也不在于定價。”小冰公司CEO李笛在接受媒體采訪時表示，極高的倫理準(zhǔn)則，是AI復(fù)活領(lǐng)域當(dāng)前要面對的主要難點(diǎn)。牽涉到生死之問，這一場景下，便利性不是首要追求，倫理原則才是。
以數(shù)據(jù)為“血肉”
要討論可行與否，首先要看一個“數(shù)字生命”是如何誕生的。
數(shù)據(jù)是這個賽博生命體成長不可或缺的骨架和血肉。“要實(shí)現(xiàn)當(dāng)前技術(shù)能達(dá)到的最完美效果，需要文本（生前寫的文章與聊天記錄）、音頻（說話的干聲）、視頻（盡量動作多一些的干凈一點(diǎn)的錄屏）等多種數(shù)據(jù)。”AI領(lǐng)域公眾號“數(shù)字生命卡茲克”主理人卡茲克撰文表示。
數(shù)據(jù)量豐儉由人，多多益善。在其他方面技術(shù)支持差距不大的情況下，“投喂”的數(shù)據(jù)越多，還原度就越高。
在卡茲克的案例中，他提到，90秒的語音數(shù)據(jù)，借助當(dāng)下市場上的大模型產(chǎn)品已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)聲音的簡單“克隆”。有網(wǎng)友用聊天機(jī)器人網(wǎng)站Character.AI生成創(chuàng)作，則需要提供幾千詞的簡要描述、詳細(xì)描述，設(shè)計任務(wù)背景、設(shè)計對話生成一個聊天機(jī)器人。而硅基智能與全網(wǎng)1200萬粉絲的科技博主嚴(yán)伯鈞合作，聯(lián)手打造全球首個AI化KOL，除了人物外形的1:1克隆，還將他以往發(fā)布的1400多條科普視頻、100多萬字的語料投喂給AI模型進(jìn)行訓(xùn)練。“訓(xùn)練成果基本可以實(shí)現(xiàn)嚴(yán)伯鈞本人形象和思想的全面AI化。”據(jù)硅基智能團(tuán)隊表示。
有了數(shù)據(jù)，接下來就是自然語言處理、計算機(jī)視覺、深度學(xué)習(xí)和語音、圖像和視頻生成等技術(shù)的介入。
對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與法律創(chuàng)新研究中心執(zhí)行主任張欣介紹，開發(fā)者利用逝者生前的文本和影像進(jìn)行訓(xùn)練，例如通過逝者生前的文本數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)其語言風(fēng)格、常用表達(dá)和交流習(xí)慣，利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)分析學(xué)習(xí)逝者的圖像數(shù)據(jù)，學(xué)習(xí)其面部特征、表情和肢體語言，從而允許模型生成逼真的逝者圖像和視頻，甚至模擬逝者的表情變化和動作。
除了語言、圖像和聲音的模仿外，目前更為復(fù)雜和高級的AI復(fù)活技術(shù)還可嘗試模擬逝者的行為模式、決策方式和情感表達(dá)。將這些技術(shù)整合之后，可以通過創(chuàng)建交互式的AI模型實(shí)現(xiàn)與用戶的對話與交流。
但目前的產(chǎn)品顯然還并沒有真正達(dá)到“復(fù)活”的程度。使用大模型的學(xué)習(xí)與生成能力，盡可能真實(shí)地還原一個人的動作、聲音和語氣，基本可以說是當(dāng)前的極限。
市場良莠不齊
人類試圖用代碼賦予逝者新生的嘗試一直存在，為什么最近受到越來越多的關(guān)注？
大模型技術(shù)的突飛猛進(jìn)是重要原因之一。
硅基智能科技有限公司CEO司馬華鵬在接受21記者采訪時表示，近年來，隨著技術(shù)迭代，數(shù)字人的制作成本也在逐步降低，最早做一個簡單的數(shù)字人可能也需要十幾萬甚至幾十萬，但目前，最低只要幾百元就可以做出一個數(shù)字人。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)分析師張書樂則指出，現(xiàn)在，使用百度的文心一言，不需要支付任何費(fèi)用就能通過照片和錄音實(shí)現(xiàn)簡易的數(shù)字分身。“但這種廉價數(shù)字分身完成度并不高。”
在需求可持續(xù)，供給更便利的當(dāng)下，AI復(fù)活親人已經(jīng)成為了一門生意。
在某些社交平臺或電商平臺上搜索“AI復(fù)活親人”，會發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有不少人在提供相關(guān)服務(wù)。 21記者咨詢了其中幾位商家，給出的價格從幾十元到幾百元不等。 最便宜的服務(wù)是讓照片動起來。如果愿意加錢，則可以逐步升級，讓照片說話，甚至更復(fù)雜的視頻。
（電商平臺上的相關(guān)店鋪）
也有企業(yè)正在嘗試提供類似服務(wù)。
2023年，硅基智能發(fā)布了炎帝大模型，結(jié)合數(shù)據(jù)和影像資料，能夠重建已故親人的聲音、形象乃至行為習(xí)慣，用戶可以通過DUIX智能交互平臺與數(shù)字人進(jìn)行互動。據(jù)硅基智能團(tuán)隊介紹，目前公司的數(shù)字永生產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)售價為9800元，還包含一個10寸平板作為載體，人物外形、表情動作、說話習(xí)慣、思想表達(dá)等都已經(jīng)可以做到和真人的高度仿真。而且客戶提供的原始資料越豐富，最終交付的效果和還原度也會越好。
大模型公司MiniMax的語音大模型和海螺問問APP，以一段90秒的語音為提示，實(shí)現(xiàn)了逝者的語音克隆。與包小柏合作，讓其女兒實(shí)現(xiàn)“數(shù)字復(fù)活”的是小冰公司，其前身是微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院人工智能小冰團(tuán)隊。此外，騰訊旗下的智影能夠?qū)崿F(xiàn)相關(guān)功能。
對于企業(yè)來說，落地類似的數(shù)字復(fù)活業(yè)務(wù)，難嗎？
如果把視角拉得更遠(yuǎn)，會發(fā)現(xiàn)“數(shù)字生命”這個宏大概念的背后，還是大模型和數(shù)字人產(chǎn)業(yè)。
“這個問題需要分情況討論。”張書樂指出，由于數(shù)字人的完成度各不相同，在現(xiàn)有AI大模型工具支持下簡單制作的數(shù)字人其實(shí)成本不高。“主要是人力成本，但完成度也很低。”
但如果是類似此前“復(fù)活鄧麗君”等項目中夠真實(shí)、能互動的，完成度較高的數(shù)字人，其背后涉及的技術(shù)門類眾多，成本自然也水漲船高。“音源庫、動作捕捉、后期制作、3D投影，以及AI大模型驅(qū)動的千人千面交流能力等，都是不小的花費(fèi)。”
在當(dāng)下，做“AI復(fù)活”是一個好生意嗎？
張書樂認(rèn)為，如果企業(yè)僅僅專注AI復(fù)活這個垂直賽道，前景并不樂觀。
“老實(shí)說，當(dāng)下這種AI復(fù)活模式及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)非常垂直和長尾，且屬于個性化定制，難以標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，市場規(guī)模難以做大。”他坦陳。
不過有人不這么覺得。“AI復(fù)活逝者將成萬億級市場。我們將通過優(yōu)質(zhì)的教學(xué)和服務(wù)，讓你成為一名優(yōu)質(zhì)的‘AI復(fù)活師’。”社交平臺上以“AI復(fù)活親人”為名頭的賬號中，有相當(dāng)一部分同時表示可以招代理、收徒。
根據(jù)介紹，收徒的主要對象是“想學(xué)習(xí)AI技術(shù)、想創(chuàng)業(yè)、想找副業(yè)”的“是寶媽、白領(lǐng)、學(xué)生”。
“真的能賺到錢嗎？”面對記者的詢問，其中一個商家回復(fù)道：“一個月四千到一萬不等。”對比商家提供的980元“門徒課程”培訓(xùn)，回本似乎很容易。
（商家收徒、代理收費(fèi)價目表）
“我們擔(dān)心的是，可能打開了一個潘多拉魔盒。”李笛在接受前述采訪時認(rèn)為，在數(shù)字人成本大幅度下降的當(dāng)下，AI復(fù)活這條賽道很有可能出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的問題。在他看來，有機(jī)構(gòu)承接這類業(yè)務(wù)，很正常，“但是追求商業(yè)利潤最大化的機(jī)構(gòu)去做，是截然不同的。 ”
如何“合法永生”？
“我們可以把這種行為看作是對已故親人老照片、老視頻的高清修復(fù)2.0版本。”在張書樂看來，高度抽象后，目前這種形式AI復(fù)活，本質(zhì)上是一種基于“黑科技”的情感滿足和精神慰藉。在現(xiàn)行法律下，最重要的是要保障行為沒有侵害逝者權(quán)利。
喬任梁父親的反對態(tài)度引發(fā)爭議，本質(zhì)是AI技術(shù)爆炸下難解的法律風(fēng)險和倫理隱憂。“復(fù)活”逝者的業(yè)務(wù)若要普及，先要解決隱私、授權(quán)和倫理等問題。
“在法律上，無論公開與否，未經(jīng)允許制作這樣一種數(shù)字生命本身就涉嫌侵權(quán)。”上海大邦律師事務(wù)所高級合伙人游云庭指出，這種復(fù)活行為如果未經(jīng)逝者的繼承人同意，實(shí)際上侵害了逝者的肖像權(quán)、姓名權(quán)、聲音權(quán)等人身權(quán)利。
“針對名人表達(dá)追思或悼念之情，繼承人不一定會發(fā)現(xiàn)或維權(quán)。但這不代表沒有法律風(fēng)險。”他表示。
如果要開展此類業(yè)務(wù)，應(yīng)如何做好相應(yīng)的合規(guī)？
逝者的相關(guān)權(quán)益受到法律保護(hù)，AI復(fù)活逝者技術(shù)及其應(yīng)用不能踏出法律的邊界。
“死者的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)、隱私、遺體等受到侵害時，配偶、子女、父母有權(quán)依法請求行為人承擔(dān)民事責(zé)任，如果沒有前述這些親屬，其他近親屬也可以依法追責(zé)。”張欣指出，我國《民法典》就對逝者權(quán)益保護(hù)專門作出了規(guī)定。
《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》等“對口”規(guī)則也為相關(guān)業(yè)務(wù)合規(guī)提供了指引。
《辦法》提出，生成式人工智能服務(wù)不得侵害他人肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)、等權(quán)益；《規(guī)定》也指出，深度合成服務(wù)提供者和技術(shù)支持者生成或者編輯人臉、人聲等生物識別信息的應(yīng)當(dāng)履行顯著標(biāo)識義務(wù)并取得被編輯個人的單獨(dú)同意。
“因此，如果是在逝者生前就利用其人臉、人聲等生物識別信息進(jìn)行訓(xùn)練的，還需要履行一整套合規(guī)義務(wù)。”張欣表示。
針對具體的合規(guī)思路，游云庭指出，首先是相關(guān)算法要完成審核或備案。
其次，在應(yīng)用發(fā)布后，人工智能服務(wù)提供者有責(zé)任履行管理職責(zé)，包括實(shí)行實(shí)名制要求，審核結(jié)果，并建立違法和不良特征庫；并在生成內(nèi)容中進(jìn)行標(biāo)識，表明相關(guān)內(nèi)容是由人工智能生成；主動報告違法信息，并為用戶提供申訴和公眾投訴舉報的渠道。此外，如果有涉及個人信息的內(nèi)容，必須獲得個人信息所有者的同意。
“合規(guī)性是從業(yè)者和企業(yè)必須嚴(yán)格遵守的原則。”硅基智能團(tuán)隊告訴21記者，在該公司提供相關(guān)服務(wù)時，會先確保已經(jīng)獲得本人或家屬的授權(quán)，保障用戶的肖像權(quán)、隱私權(quán)等。公司對生成內(nèi)容會進(jìn)行嚴(yán)格的審核，確保不會產(chǎn)生誤導(dǎo)公眾或侵犯他人權(quán)益的情況。
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