21世紀經濟報道記者鄧浩 上海報道
作為經濟社會發展最大變量的人口，老齡化——這頭“房間里的大象”越來越近了。
國家統計局最新數據顯示，2024年60歲及以上人口3.1億人，占全國人口的22.0%，其中65歲及以上人口2.2億人，占全國人口的15.6%。
今年1月，《中共中央 國務院關于深化養老服務改革發展的意見》發布，明確提出到2029年，養老服務網絡基本建成，服務能力和水平顯著增強，擴容提質增效取得明顯進展，基本養老服務供給不斷優化；到2035年，適合我國國情的養老服務體系成熟定型。
其中，重點推動人形機器人、腦機接口、人工智能等技術產品研發應用被提上議程。而在產業端，養老機器人已經成為眾多資本爭相布局的賽道。
前瞻產業研究院報告顯示，養老機器人分為康復機器人、護理機器人和陪伴機器人，我國養老機器人的市場仍然處于探索初期，產品正處于市場宣傳和客戶習慣養成的階段，市場規模較小。據其測算，2023年中國養老機器人市場規模約66億元。
不過，頭部廠商的訂單情況反映，情況或許正在發生變化。
近日，21世紀經濟報道記者前往歐圣電氣調研，公司董秘羅剛對記者表示，公司出品的護理機器人產品“此前每年銷量不大，平均在一、兩百臺左右，但是2024年下半年以來，我們國內的意向采購訂單快速增長，協議訂單量同比已經翻了4、5倍”。
弱現實VS強預期
歐圣電氣最早涉足養老機器人產業是在2014年左右，彼時其設立全資子公司伊利諾ILLINOIS，主要負責智能護理設備和軟件的研發、生產、服務及綜合解決方案。
據了解，伊利諾的ICARE-BOT°可穿戴智能二便護理系統專注于二便管理和護理領域，集自主研發、生產、銷售、服務為一體，擁有100多項國內外發明和實用新型專利，致力于失能人士二便護理解決方案。
羅剛對記者介紹，“這款產品我們做了10年，不斷打磨，從2013年開始研發，2014年正式推出第一代產品，到2024年，已經升級到第五代了。它是一款擁有完全自主知識產權的智能穿戴設備，融合了人工智能（AI）、機器學習、遠程控制、無線加熱、云平臺和大數據處理等諸多高新技術，并用到空氣動力學真空抽吸的原理，和我們的主業相通，技術可以復用。整個處理過程是全自動化的，會自動識別使用者的大小便狀態，啟動不同的工作模式，自動進行污物抽吸、溫水清洗、暖風烘干，清除異味等，整個過程不超過5分鐘。”
實際上，記者從產業界了解到，護理機器人，特別是可穿戴設備，由于與失能人士的身體非常貼合，一旦細節處理不到位，很容易受到吐槽。加上產業鏈還在發展初期，單套出廠價格在數萬元，使得產品推廣受到不小阻力，商業化進度也不及預期。
有產業人士表示，這幾年陸陸續續也有一些公司看到市場前景不錯，融了一筆風投，想賺快錢，但錢燒沒了，發現市場需求還沒起來，可能就撐不下去，退出了。
對此，羅剛坦承，一款產品從研發到實際可用、好用，是一個需要大量臨床案例進行不斷優化、改進的過程，因此前期投入比較大，改進時間也比較長。
羅剛表示，“我們是因為有主業支撐，創始人的想法也比較堅定，相信市場遲早會爆發，因此才一直在持續研發和投入。目前，我們的產品不管是從智能化、穩定性，還是從輕量化、舒適度等方面來看，都是處于行業領先的。”
訂單暴增，養老春天？
羅剛判斷，隨著中國老齡化不斷加深，伴隨護工短缺、少子化加劇，失能失智老年群體的護理問題將日益突出。現在，國家也在不斷出臺扶持養老經濟、銀發經濟發展的相關政策，明確提出支持智能養老護理這一類產品，各地與智能護理設備相關的可進醫保報銷、納入長護險輔具采購目錄及各種專項補貼都陸續推出，“行業發展的春天來了，我們的產品就要進入收獲期了。”
比如昆山就在2024年1月宣布，提升失能失智人員待遇，將符合規定的輔助器具費用納入長護險基金支付范圍。
東南大學經濟管理學院副教授馬超則在媒體發文表示，這些失能老人很多都喪失自理能力，行動不便。但是照護資源的匱乏使他們的生活陷入困境，護理費用的高昂更是讓一些家庭不堪重負。而將輔具租賃納入長護險，是老齡化背景下的有益嘗試。
2024年11月11日，《上海市智慧健康養老產品和服務推廣目錄 (2024年版)》公示，伊利諾生產的穿戴式大小便護理機器人獲得入選。
羅剛透露，“目前國內很多大客戶，包括養老院、護理院、醫院和大型康養設備經銷商等，都開始主動找到我們，要購買我們的產品或做我們的經銷商、代理商。此前每年銷量不多，在一兩百臺左右，但是2024年年底以來，我們國內的意向采購協議，就已經翻了4、5倍。”
據了解，歐圣電氣準備在2025年大力開拓護理機器人產品的海外市場。
“因為進入海外市場需要認證，我們現在已經拿到歐盟CE認證、美國UL認證，一旦國外做起來，估計很快就會超過國內。”羅剛表示。
1月2日，歐圣電氣官宣伊利諾二便智能護理機器人還獲得了CB認證。
歐圣電氣稱，“這意味著我們的產品在全球50多個CB體系成員國中暢行無阻，對于全球市場拓展具有重要意義。這讓我們徹底擺脫了重復繁瑣且成本高昂的測試流程所帶來的沉重枷鎖、極大地壓縮了產品進入不同國家和地區的市場的時間成本。”
記者獲悉，歐圣電氣在海外，也已在數個國家簽訂了代理協議，比如奧地利、德國都簽了國家總代理。美國有2、3個大的經銷商也在談協議。
“今年應該會是一個大的爆發期。這塊業務預計會成為我們的第二增長曲線。”羅剛稱。
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