作者 | 兵法先生
來源 | 營銷兵法(ID:lanhaiyingxiao)
在這個注意力稀缺且高度碎片化的時代,大眾往往被瞬息萬變的娛樂內容所吸引,品牌與消費者之間的互動觸點也變得日益復雜多樣。因此,構建并積累長效的品牌資產成為了品牌面臨新挑戰。盡管短平快的營銷可以幫助品牌迅速吸引流量和關注,但往往難以促成深入且持久的品牌與用戶關系。
那么,如何在當代環境中為品牌找到持續增長的路徑呢?或許,為品牌量身打造標簽,是一個不錯的方向。
01.給產品貼標簽,實現品牌差異化
品牌標簽與品牌LOGO有著異曲同工之妙,都是品牌資產,都是品牌特性的簡短、精煉的表達,有著自己的辨識度。同時,品牌標簽可以是品牌的口號、標語、logo或者與品牌相關的關鍵字,用于傳達品牌的獨特賣點、情感聯系或品牌承諾。品牌如何才能讓自己的標簽與時俱進,不斷適應時代發展與用戶需求的變化,來實現目標人群的滲透。
首先值得一提的是,標簽更多的是在品牌的引導之下,被消費者認可主動傳播的一個符號,或是用戶主動給品牌貼上,并在長期的積累中形成了更多人對品牌的固有印象,而產生了“標簽效應”。
如說到“去頭屑”,當然我們會想到“海飛絲”;談到“過吉祥年”,自然會想到“王老吉”;提到“極致服務”,大多數人的腦海中會立刻浮現“海底撈”;而這都是標簽形成的品牌印象與資產。
品牌自行貼標簽,其目的是希望在消費者有需求的時候,能夠觸發他們的記憶首先想到自己,或當有人提到自己的時候,大眾就知道品牌的賣點在哪里。但是,真正的品牌標簽又不是一句話一個詞語那么簡單,而是因為品牌持續在某個領域進行了深耕,傳遞出的品牌價值與差異化,讓品牌標簽深入人心,能夠觸發了用戶的購買欲望,讓用戶從消費產品到消費標簽一個明顯變化。
如何才能打造品牌的專屬標簽?或利用場景營銷,給用戶帶來更多的情緒價值,是一個不錯的策略。
02.打造品牌專屬標簽,實現目標人群的滲透
場景營銷的感染力與說服力,其實不用我們再贅述了。場景在很大程度上能夠觸發用戶的購買欲,而情緒價值決定了用戶是否有復購的可能。
營銷場景的打造,從產品方向看,是放大了產品帶給用戶的體驗,實現“我正在使用XX產品”的印象。從用戶方向看,品牌營造的場景是為了給用戶帶來最真實的情感體驗,為消費者帶來別樣的情緒價值,。最終達到品牌與消費者進行深層次互動溝通,贏得市場的積極反饋的目的。
無論是場景營造還是情緒價值的營造,都需要品牌精準的洞察,只有抓住了用戶的痛點、癢點、需求,發揮營銷疊加效應,才可能夠撬動消費。而品牌打造的場景營銷,創造新的情緒價值,也是為品牌立人設,設置一個更有記憶點的標簽。
具象化產品,深化品牌標簽
產品描述,對更多人來說,是枯燥又無趣的。對于消費者來說,我怕的我需要的才是我關注的。所以,品牌在打造自己的標簽時,可以將產品進行更細致更準確的描述,讓消費者對產品的屬性有一個更清晰明了的認知,換而言之,將消費者感興趣的內容進行一個更具象化的表達。
比如大健康時代,消費者對健康標簽格外關注,而在品牌紛紛向這個方向發力的時候,便出現了同質化的現象,讓消費者產生了審美疲勞,如何讓自己的健康標簽與眾不同,霸王茶姬就利用具象化的方式,將產品的“健康”標簽進行了一個很清晰的展現。
在大多數人的認知中,奶茶代表著高甜、高香精、高脂肪酸,是不健康的飲料之一。但是霸王茶姬推出的產品“伯牙絕弦”,逆向而行,針對大眾對奶茶不健康的固有認知,開啟了奶茶0奶精、0植脂末、0氫化植物油的“三0時代”,賦予了新產品健康標簽,同時將產品成分進行了一個相對準確的描述,讓“伯牙絕弦”奶茶的基礎功能與用戶的健康基礎需求匹配,讓霸王茶姬在奶茶健康化浪潮中脫穎而出,成為了大多數年輕人的選擇。
立足用戶需求,多角度布局產品觸點
一直以來,我們都強調以用戶為中心,因為只有深入了解用戶的需求和行為,構建全方位、多層次的產品觸點,才可能實現品牌與用戶的深度互動,促進有效轉化。
曾經,農夫山泉將“我們不生產水,我們只是大自然的搬運工”的廣告語植入到了消費者的心中,體現了品牌對產品品質和消費者需求的深刻理解。而現在,產品品質一詞或早已經讓消費者聽厭了。
于是,農夫山泉瞄準細分市場,推出低糖、低熱量、無添加的產品,一方面夯實了品牌天然飲品的地位,另一方面迎合了健康飲品趨勢。同時,研發出國內首款專門針對嬰兒的礦泉水,彰顯出品牌的對細分市場的深度挖掘和創新能力,讓全能、健康成功了農夫山泉的又一標簽。
利用場景化營銷營造可感可知的形象,放大情緒價值的作用
所有的營銷都是為了驅動用戶消費,通過場景營銷打造的標簽,其實不是簡單粗暴的存在,而是能夠深入到用戶生活中的角色。在場景中塑造角色,精準觸及目標人群,形成品牌的多元化標簽,發揮營銷場景的感染力。
如小度就很會制造標簽,讓“陪伴”感無處不在,用戶回家的每一個時刻,好像都有小度的陪伴。回家后有一個溫暖的聲音在問候“歡迎回家”,休閑過程中有一個“人”在陪伴,而在準備睡覺時候又有一個讓人感覺舒適和愉悅的“人”在道“晚安”。這時候,小度不僅是一個智能設備,更是一個溫暖的家庭成員,總在陪伴著自己。很明顯,小度沒有強化自己是人,但是品牌營造的人格化魅力,讓“陪伴”標簽深入人心。
品牌用多種營銷方式實現了產品標簽化、認知標簽化,加上基礎需求的匹配與社會洞察的匹配,放大了用戶需求的陪伴、認同、自豪等情緒價值,在拉近雙方距離之余,打通了購買-復購的通道。
寫在最后
行業競爭日趨白熱化,加上Ai、數字化的融入,讓營銷玩法也逐漸升級。現在做品牌營銷,自上而下的單向傳播,并不能消除品牌與用戶之間的隔閡,效果也可能微乎其微。而那些抓用戶真實需求,愿意設置具有記憶點的標簽與用戶進行深度溝通,在潛移默化中實現滲透心智,用情緒價值驅動銷量增長,實現銷售與復購的可能,讓品牌取得亮眼的營銷成績之余,也為行業打開了更多想象空間。
本文鏈接:為品牌貼標簽,打破同質化困境!http://www.lensthegame.com/show-3-10260-0.html
聲明:本網站為非營利性網站,本網頁內容由互聯網博主自發貢獻,不代表本站觀點,本站不承擔任何法律責任。天上不會到餡餅,請大家謹防詐騙!若有侵權等問題請及時與本網聯系,我們將在第一時間刪除處理。