“花智聘”線上招聘、“綠馬甲”專業(yè)服務，AI面試、AI投簡歷……就業(yè)是民生之本，牽動著千家萬戶。近年來，靈活就業(yè)、家門口就業(yè)等現(xiàn)象成為了常態(tài)，在廣州，各區(qū)也在為求職者打造“好就業(yè)”“就好業(yè)”環(huán)境方面作出了多種嘗試。
求職者感受如何？用人單位怎么看？效果如何？近日，新快報記者走訪了多區(qū)就業(yè)市場。
●花都區(qū)
零工市場有了省級標準
求職實現(xiàn)全流程“掌上辦”
2月中，廣州市花都區(qū)獅嶺零工市場省級標準化建設竣工運營，為靈活就業(yè)者提供更廣闊的發(fā)展空間和更優(yōu)質(zhì)的服務支持。
■花都區(qū)現(xiàn)場工作人員向求職者介紹“花智聘”小程序使用方法。
從“馬路邊”走進“市場里”
花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)常住人口約50萬，是“中國皮具之都”，是全國箱包生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈最為完善、箱包品種型號最為齊全的國家級中心鎮(zhèn)，目前生產(chǎn)型企業(yè)8800余家，從業(yè)人員超25萬人。原來，每天有超5000人自發(fā)聚集在馬路邊攬活，形成了“馬路零工市場”。松散的、自發(fā)形成的“馬路零工市場”不僅缺乏規(guī)范管理，勞動權(quán)益難以得到保障，還容易導致交通擁堵、社會治安管控難等一系列問題。
2023年4月，坐落于獅嶺鎮(zhèn)合成村，占地面積約2萬平方米的獅嶺零工市場建成并投入運營。2024年，花都區(qū)結(jié)合實施“百千萬工程”，按照“3中心2平臺1廣場”的整體規(guī)劃，對獅嶺零工市場進行省級標準化建設，先后建成數(shù)智服務中心、綜合服務中心、技能提升中心、“直捷招”線下招聘平臺及招聘廣場，向招用工雙方提供供求信息登記、智能匹配、職業(yè)指導、技能培訓、權(quán)益保障等服務，打造“一站式、全天候、智能化”的數(shù)字零工市場服務場景。
經(jīng)過省級標準化建設，獅嶺零工市場實現(xiàn)了讓零工在“手機上”就能找到工作。“我局主導開發(fā)了‘花智聘’線上招聘平臺，設置了‘找全職’‘找零工’‘找院校’‘學技能’‘招聘會’等板塊，能夠?qū)崿F(xiàn)信息登記、智能匹配、面試交流、上崗報到、工資結(jié)算等全流程‘掌上’辦理，為招用工雙方提供24小時全鏈條線上服務。”花都區(qū)人力資源和社會保障局負責人告訴記者。
靈活就業(yè)人員家門口端穩(wěn)“飯碗”
陳小姐掃碼體驗了“花智聘”線上招聘平臺，她為了照顧家中小孩，想找一份工作時間靈活的打包裝計件工作，錄入了個人簡歷后，系統(tǒng)隨即向她推送符合條件的崗位，陳小姐選擇了幾家公司發(fā)送簡歷，沒過多久就收到了公司的消息確認她的相關(guān)情況。陳小姐不由感慨：“現(xiàn)在真是太方便了，我點點手機就能找到活干，還不需要給中介費?！?span style="display:none">GON流量資訊——探索最新科技、每天知道多一點LLSUM.COM
新快報記者了解到，獅嶺零工市場已先后為廣州、深圳、東莞、佛山、中山、珠海、惠州、江門、清遠、肇慶等多個城市的各大中小用工企業(yè)發(fā)布65398個就業(yè)崗位信息，提供人力資源服務“10萬+”人次，成功為53764名求職人員找到合適崗位，助力廣大靈活就業(yè)人員在家門口端穩(wěn)就業(yè)“飯碗”。
省、市人社部門領(lǐng)導充分肯定了零工市場省級標準化建設成效，認為花都區(qū)緊密結(jié)合獅嶺鎮(zhèn)皮革皮具、電商物流等特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，運用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，將原來的零工集散區(qū)域，升級改建為設施齊全、功能完善、管理規(guī)范、數(shù)字化運營的標準化零工市場，為全省零工市場建設樹立了標桿。
“零工市場要優(yōu)化服務質(zhì)量，加強監(jiān)督檢查，為零工勞動者和用工企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務。要積極引入新技術(shù)、新思維，在運營管理、服務效率等方面持續(xù)創(chuàng)新?！被ǘ紖^(qū)相關(guān)領(lǐng)導表示，未來，花都區(qū)將結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷探索具有區(qū)域特色的零工市場發(fā)展模式，努力將獅嶺零工市場打造成全省乃至全國的零工市場特色品牌，為靈活就業(yè)市場發(fā)展提供更多可復制、可推廣的廣東經(jīng)驗。
●越秀區(qū)
小微企業(yè)勞務可“托管”
調(diào)解小屋也會服務就業(yè)
近年來，越秀區(qū)大力打造就業(yè)驛站、新業(yè)態(tài)綜合服務中心、小微企業(yè)勞動關(guān)系事務托管服務，高質(zhì)量推動社區(qū)就業(yè)。
■越秀區(qū)新業(yè)態(tài)綜合服務中心提供法律咨詢。
一攬子服務助力小微企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展
為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，支持小微企業(yè)健康發(fā)展，越秀區(qū)人力資源和社會保障局、越秀區(qū)工商業(yè)聯(lián)合會開辦了小微企業(yè)勞動關(guān)系事務托管服務。
相關(guān)負責人介紹，在勞動關(guān)系管理方面，小微企業(yè)往往因資源有限、經(jīng)驗不足而陷入困境。為破解這一難題，越秀區(qū)積極響應國家關(guān)于加強勞動關(guān)系治理的號召，創(chuàng)新推出了小微企業(yè)勞動關(guān)系事務托管服務。自2024年7月以來，經(jīng)過重重選拔，挑選出兩家頭部人力資源服務機構(gòu)作為托管服務機構(gòu)。這一服務模式將有利于從源頭減少爭議發(fā)生、推動社會和諧穩(wěn)定，促進小微企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，為越秀區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
據(jù)了解，小微企業(yè)勞動關(guān)系事務托管服務項目免費為符合條件的企業(yè)提供一年的用工咨詢服務、入職離職管理、勞動合同管理、社會保險管理、勞動用工制度管理等一攬子勞動關(guān)系事務服務，助力小微企業(yè)從源頭上規(guī)避用工風險，減少勞資糾紛發(fā)生，促進企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
■越秀區(qū)推行網(wǎng)上招工，方便群眾實現(xiàn)就業(yè)。
綜合平臺提升就業(yè)服務能力
另一方面，越秀區(qū)新業(yè)態(tài)綜合服務中心作為越秀區(qū)自主創(chuàng)新試點工作，已納入廣州市2024年公共就業(yè)服務能力提升示范項目。中心充分利用北京路周邊新業(yè)態(tài)群體集聚、平臺眾多的優(yōu)勢，整合核心區(qū)管委會、區(qū)工商聯(lián)場地資源，采取“自建+賦能”形式，打造出集“調(diào)解小屋、愛心小屋、多功能室”三大區(qū)域于一體的綜合服務平臺。
在“調(diào)解小屋”，中心不僅為新業(yè)態(tài)勞動者提供溫馨舒適的調(diào)解環(huán)境，還配備了智慧屏、一體機等設備，用于發(fā)布就業(yè)求職、社會保險、爭議調(diào)解等全方位服務信息。此外，中心還協(xié)調(diào)工會、法院、司法部門等專業(yè)律師資源，定期為新業(yè)態(tài)勞動者提供法律咨詢服務，努力實現(xiàn)“矛盾不上交，就地解決”?！皭坌男∥荨眲t作為新業(yè)態(tài)勞動者的“愛心驛站”“職工之家”“司機之家”，為他們提供臨時休息、手機充電、如廁等便利服務，讓他們感受到家的溫暖和政府的關(guān)懷。而“多功能室”則主要用于開展政策宣傳、業(yè)務培訓等活動，旨在提高新業(yè)態(tài)勞動者的法律意識和職業(yè)素養(yǎng)，同時提升中心調(diào)解員、工作人員的業(yè)務能力。
■荔灣區(qū)“綠馬甲”帶求職者參觀企業(yè)車間。
■AI面試區(qū)，求職者與AI機器人互動，自行完成求職面試。
●荔灣區(qū)
“綠馬甲”幫助實現(xiàn)“家門口就業(yè)”
近日，廣州市荔灣區(qū)人社局在陳家祠廣場舉辦了一場主題為“春風行動、南粵春暖——荔灣好揾工”的2025年新春首場大型招聘會，103家企業(yè)提供約3000個崗位，為春節(jié)后來穗務工人員、高校畢業(yè)生、失業(yè)人員等重點群體提供就近就業(yè)機會?！罢罱ǖ恼衅钙脚_高效務實，僅半天就收到了幾十份對口簡歷，切實緩解了我們的用工壓力?！闭衅脯F(xiàn)場，廣州廣鋼金業(yè)集團有限公司的負責人表示?！皪徫贿x擇多，還有政策服務和職業(yè)指導、免費技能培訓，讓我對找到工作充滿信心！”求職者王先生說。
培育品牌 實現(xiàn)“家門口就業(yè)”
在荔灣區(qū)多場招聘會現(xiàn)場，新快報記者見到了身穿“綠馬甲”的就業(yè)服務人員。今年45歲的“英姐”是白鶴洞街“綠馬甲”?！白钪匾亲龅缴钊肷鐓^(qū)，針對街道的失業(yè)人員、就業(yè)困難人員和未就業(yè)的高校畢業(yè)生以及一些重點群體，提供‘一人一策’就業(yè)幫扶服務?！庇⒔阏f，在這個過程中要摸清他們的情況，了解他們的求職意向，尋找社會及行業(yè)崗位的匹配情況，有時還要啟發(fā)他們調(diào)整職業(yè)定位，鼓勵他們勇敢邁出第一步。
小吳是2023年大學畢業(yè)生，學的是會計專業(yè)?！拔胰ツ贽o職后，街道‘綠馬甲’工作人員每個月都會聯(lián)系我，了解我的就業(yè)情況，給我介紹一些好的就業(yè)政策，如果有適合我的招聘會也會主動聯(lián)系我。經(jīng)過他們的推薦，我參加了一街一特色的招聘會，效率很高。”
“去年累計走訪企業(yè)1156家次、服務求職者14.87萬人次。”荔灣區(qū)人社局就業(yè)中心主任勞健誼介紹說，荔灣區(qū)實施“綠馬甲”就業(yè)服務項目，統(tǒng)籌專業(yè)服務力量開展精細化就業(yè)服務。“在組建‘綠馬甲’就業(yè)專員時，我們重點考慮組建創(chuàng)業(yè)指導師、職業(yè)指導師、專業(yè)技能培訓師和社工，以專業(yè)化的服務隊伍覆蓋就業(yè)服務群體?！表椖繉嵤耙蝗耍ㄆ螅┮徊摺本珳蕩头?，變“崗位推送”為“就業(yè)咨詢”，變“被動安置”為“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”。
如今，“綠馬甲”已成為就業(yè)驛站服務中堅力量。按照“15分鐘就業(yè)服務圈”要求，荔灣區(qū)建成30個就業(yè)驛站，遴選社區(qū)骨干、網(wǎng)格員，通過精細化就業(yè)服務培訓，吸收納入“綠馬甲”服務隊伍，充實驛站服務力量，覆蓋全區(qū)22個街道和197個社區(qū)，為居民提供便捷可及的基層就業(yè)公共服務。
因產(chǎn)培崗 寶媽帶娃直播兩不誤
荔灣區(qū)內(nèi)有中醫(yī)藥、激光增材、服裝鞋帽、花卉、茶葉、玉器等產(chǎn)業(yè)，結(jié)合各街道的產(chǎn)業(yè)特色，荔灣區(qū)“綠馬甲”服務團隊創(chuàng)建了“一街一特色”就業(yè)品牌，開發(fā)和鏈接與街道產(chǎn)業(yè)資源相匹配的職業(yè)技能培訓課程。例如，“綠馬甲”就業(yè)服務專員協(xié)助東沙街大型企業(yè)百源堂醫(yī)藥、大翔醫(yī)藥集團開展前置性職業(yè)技能培訓，根據(jù)企業(yè)崗位需求鏈接中醫(yī)藥相關(guān)課程，并在培訓體驗后安排上崗試工，使培訓與就業(yè)緊密結(jié)合，助力失業(yè)人員更快實現(xiàn)就業(yè)。
“荔灣區(qū)有很多批發(fā)市場，新的批發(fā)零售對直播的需求量非常大，我們特別跟職業(yè)學校和有直播經(jīng)驗的企業(yè)一起合作，開展主播等相關(guān)培訓。”荔灣區(qū)綠馬甲就業(yè)服務團隊相關(guān)負責人謝怡萍介紹說。
龍津居民梁家瑜在創(chuàng)業(yè)初期獲得了“綠馬甲”的支持。梁家瑜創(chuàng)立的“她社（廣州）文化有限公司”一開始定位模糊，資源缺乏，業(yè)務單一，市場推廣難。通過“綠馬甲”的發(fā)掘和培育，通過一起為失業(yè)人員提供新媒體相關(guān)的職業(yè)技能培訓，與荔灣區(qū)企業(yè)多方聯(lián)動，她社公司不斷打磨產(chǎn)品和商業(yè)模式，最終形成自己獨具特色的業(yè)務形態(tài)。
“2024年主要是做直播帶貨、短視頻剪輯的培訓，今年還增加了AI結(jié)合直播的應用，培訓后公司還提供實習崗位，讓學員可以體驗和實操。”梁家瑜說，在她培訓的待就業(yè)人群中，有一半以上是中年女性，很多是“寶媽”群體，通過技能學習后，她們中有人利用直播做副業(yè)，或是自己開賬號帶貨，提高了家庭收入?！皩殝屝枰獜椥缘墓ぷ鲿r間，電商直播是一個很好的就業(yè)路子”。
據(jù)介紹，“綠馬甲”團隊圍繞南源街工藝品批發(fā)市場和站前街服裝鞋帽等街道產(chǎn)業(yè)特色，開展“手播”“走播”等形式直播帶貨全流程職業(yè)技能培訓，并提供真實項目實戰(zhàn)演練，幫助失業(yè)群體突破時間空間限制實現(xiàn)家門口就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
●白云區(qū)
AI數(shù)字人對接求職者 “社恐”不再難開口
2月底，“啟夢灣區(qū) 追光同行”大灣區(qū)大型招聘會在大灣區(qū)30家萬達廣場同時舉辦。其中，廣州主會場設在白云萬達廣場，吸引120多家企業(yè)進場招聘，為求職者提供3500多個崗位?，F(xiàn)場提供的AI面試區(qū)、數(shù)智化招聘服務，給這場招聘會帶來了不少的科技感。
與AI機器人互動 自行完成面試
當天，招聘會現(xiàn)場設置了求職招聘、非遺文化、AI面試、零工驛站等區(qū)域，吸引了不少求職者排隊面試。馬小姐之前做過兩年左右的經(jīng)理助理，之后選擇繼續(xù)求學，剛畢業(yè)的她想尋找一份外貿(mào)文員工作?！斑@個皮具商貿(mào)城的招聘職位和薪資與我的匹配度達85%以上，但該職位對專業(yè)經(jīng)驗要求比較高，我還有一些需要提升的地方。不過現(xiàn)場還有很多企業(yè)在招聘，相信最后會找到心儀的崗位?！瘪R小姐樂觀地說道。
記者看到，此次招聘會含有很多科技元素。比如在AI面試區(qū)，求職者可以通過與AI機器人的互動，自行完成求職面試?！斑@下子，‘社恐’的人也不怕開口多溝通了?！钡谝淮慰吹紸I面試，有求職者開玩笑道。招聘會承辦方珠海萬達商業(yè)管理集團股份有限公司廣州城市公司副總經(jīng)理楊競哲介紹，除了線下招聘，該公司還精心孵化了創(chuàng)新型招聘平臺“即刻職達”，該平臺依托強大的資源優(yōu)勢和全國500多家萬達廣場的區(qū)位布局，打通線上線下招聘場景，以創(chuàng)新的數(shù)智化招聘服務模式，為企業(yè)提供高效、精準的招聘服務，為求職者送上“家門口的好工作”，形成一個覆蓋廣泛、服務多元的就業(yè)生態(tài)圈。
AI應用于求職場景在白云區(qū)已經(jīng)成為平常事，同樣在2月舉行的白云區(qū)2025“春風行動”首場大型招聘會中，求職者可以通過AI數(shù)字人，了解企業(yè)真實工作環(huán)境、招聘崗位及薪資待遇等核心內(nèi)容。招聘會采取“線下招聘會+線上直播”相結(jié)合的方式，提供線上線下全鏈條求職服務，拓寬求職者就業(yè)渠道。
“和傳統(tǒng)方式不一樣，我們不再通過圖片和文字展示企業(yè)，而是通過AI技術(shù)全景展示。”負責組織此次“春風行動”招聘會的紅海人力集團負責人介紹，此次招聘會結(jié)束后，求職者的簡歷會被錄入系統(tǒng)，繼續(xù)為他們匹配合適的崗位，不需要他們反復投遞簡歷。
就業(yè)驛站等提升求職者體驗
“春節(jié)剛過，我們就全力投入生產(chǎn)，開足馬力復工。今年公司將加大產(chǎn)品的研發(fā)力度，推動產(chǎn)品數(shù)字化、綠色化升級。預計今年電網(wǎng)和新能源訂單將增加，公司計劃招聘200名新員工。”白云電器人力資源負責人佘先生說，接下來還將啟動校招。
李小姐是資深會計，辭職至今已有近3個月?！捌綍r工作、生活都在越秀區(qū)，這是第一次來白云區(qū)找工作，發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境很不錯，而且企業(yè)福利待遇都很不錯。”李小姐說，她已經(jīng)有兩家意向企業(yè)，并進行了初步溝通。
當天，招聘會現(xiàn)場設立了求職招聘、非遺體驗、數(shù)智招聘、就業(yè)驛站等專區(qū)，讓求職者體驗有崗位、有樂趣的求職過程，為招聘會增添紅紅火火的新年氣息，營造更接地氣的招聘氛圍。
統(tǒng)籌：新快報記者 李應華
采寫：新快報記者 謝源源 鄧毅富 李應華
本文鏈接：力促“好就業(yè)”“就好業(yè)” 廣州多區(qū)開足馬力送“春風”http://www.lensthegame.com/show-1-36823-0.html
聲明：本網(wǎng)站為非營利性網(wǎng)站，本網(wǎng)頁內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)博主自發(fā)貢獻，不代表本站觀點，本站不承擔任何法律責任。天上不會到餡餅，請大家謹防詐騙！若有侵權(quán)等問題請及時與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時間刪除處理。